Gần đây mọi người thường phàn nàn về việc chuyển tiền tại ứng dụng ngân hàng Agribank nhưng chưa nhận được tiền. Vậy lý do tại sao và cách xử lý như thế nào? Bài viết hôm nay, Kiemusd sẽ hướng dẫn mọi người cách khắc phục chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền Agribank mới nhất 2022. Hãy cùng theo dõi ngay nhé!
Thời gian nhận được tiền khi chuyển khoản của Agribank
Chuyển tiền qua tài khoản ngân hàng có hai loại là chuyển nhanh và chuyển thường. Tùy theo khách hàng lựa chọn hình thức chuyển như thế nào mà thời gian nhận sẽ khác nhau.
Thời gian người thụ hưởng nhận tiền được của người chuyển thường và vài phút. Tuy nhiên, nếu bạn chuyển khoản thường vào cuối tuần, dịp lễ tết thì thời gian nhận sẽ chậm hơn.
Cách thức chuyển khoản trên điện thoại thường mang lại nhiều lợi ích nổi bật, sự nhanh chóng và an toàn. Tuy nhiên, trong quá trình chuyển khoản đôi khi khách hàng vẫn sẽ gặp một vài sự cố không mong muốn.
Điển hình là tình trạng đã chuyển khoản rồi, tiền bị trừ rồi nhưng bên kia vẫn chưa nhận được tiền.
Khắc phục chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền Agribank
Nguyên nhân không nhận được tiền chuyển khoản Agribank
Trong quá trình giao dịch ngân hàng thì không thể nào tránh khỏi những rủi ro, sự cố sẽ xảy ra. Một trong số những lỗi mà khách hàng thường xuyên gặp phải là chuyển tiền thông báo thành công nhưng bên người thụ hưởng vẫn chưa nhận được tiền.
Dưới đây là những nguyên nhân có thể dẫn đến tình trạng đó:
Chuyển vào cuối tuần, lễ tết
Nếu như thời điểm bạn chuyển rơi vào tối thứ 6, thứ 7, chủ nhật hay các dịp lễ tết thì ngân hàng sẽ tạm nghỉ trong thời gian này khiến do giao dịch của bạn sẽ bị gián đoạn.
Lúc này, số tiền mà bạn chuyển sẽ đến người thụ hưởng hơi chậm hơn một chút, có thể là sang những ngày hôm sau, ngày làm việc mới.
Hoặc một nguyên nhân khác là thời gian bạn chuyển tiền đúng là giờ cao điểm có nhiều giao dịch chuyển tiền đồng thời được thực hiện cùng lúc gây ra hiện tượng quá tải. Do đó, tạm thời bên nhận có thể nhận tiền chậm hơn một chút.
Lỗi chuyển tiền do hệ thống Agribank
Đôi khi trong quá trình chuyển khoản bạn sẽ không thực hiện giao dịch thành công. Nguyên nhân là do lỗi của hệ thống ngân hàng hoặc lỗi do đường truyền không ổn định. Trường hợp này xảy ra khi tài khoản người chuyển đã bị trừ, trong khi người thụ hưởng lại không thấy tiền về tài khoản.
Khi gặp tình huống tương tự như thế này thì mọi người không cần phải quá lo lắng. Bởi vì lỗi này thường gặp với nhiều khách hàng khi sử dụng dịch vụ chuyển tiền qua ngân hàng điện tử trực tuyến.
Người chuyển điền sai thông tin giao dịch
Với trường hợp người chuyển sai sót trong khâu nhập thông tin giao dịch như: số tài khoản thụ hưởng, tên chi nhánh, tên người nhận,…. thì giao dịch chuyển tiền sẽ không thành công. Bởi vì để bên kia nhận được tiền thì bắt buộc người chuyển phải cung cấp thông tin chính xác tuyệt đối.
Bạn chỉ cần sai một thông tin nhỏ cũng sẽ ảnh hưởng đến kết quả giao dịch. Mặc dù lỗi ngày do khách hàng nhưng ngân hàng Agribank vẫn hỗ trợ bạn xử lý tận tình nếu phát hiện sớm.
Cách fix lỗi không nhận được tiền chuyển khoản Agribank
Nguyên nhân | Cách fix lỗi |
Chuyển vào cuối tuần, lễ tết | Đợi đến ngày làm việc mới, tuần làm việc mới => tiền tự động về tài khoản người nhận. |
Chuyển tiền vào giờ cao điểm | Hạn chế chuyển tiền vào khung giờ cao điểm để không gặp sự cố này. |
Chuyển tiền không thành công do hệ thống lỗi, đường truyền không ổn định | Không nên quá lo lắng, đợi một lúc kiểm tra lại giao dịch thành công chưa => nếu chưa thì liên hệ ngân hàng Agribank để được hỗ trợ hoàn tiền về tài khoản ban đầu. |
Người chuyển nhập sai thông tin | Kiểm tra lại toàn bộ thông tin trước khi bấm xác nhận chuyển tiền. |
Tùy vào mỗi nguyên nhân khác nhau mà bạn có thể thực hiện những cách khắc phục lỗi chuyển tiền khác nhau. Sau đây là một số gợi ý cách chỉnh lỗi khi gặp phải sự cố này:
- Nên tranh thủ chuyển tiền vào các ngày trong tuần, buổi sáng và hạn chế giờ cao điểm.
- Trong quá trình chuyển nếu hệ thống báo lỗi do ngân hàng thì bạn hãy liên hệ với hotline, quầy giao dịch để được hỗ trợ xử lý sớm.
- Nên kiểm tra thông tin thật cẩn thận trước khi chuyển khoản, hạn mức, tên người nhận, số tài khoản,…
- Kiểm tra lại xem số dư hiện tại của bạn có đủ để chuyển tiền cho người khác hay không. Trường hợp nếu số dư không đủ thì nạp thêm tiền vào tài khoản rồi mới thực hiện thao tác chuyển tiền được.
- Hạn chế việc chuyển khoản sai thông tin người nhận. Bởi vì nếu bạn chuyển tiền vào số tài khoản của người lạ thì việc lấy lại tiền rất khó khăn. Vì phải liên hệ qua ngân hàng Agribank xin thông tin người kia và trao đổi để nhận tiền lại, rất mất thời gian của đôi bên.
Như vậy, trên đây là toàn bộ những lỗi có thể gặp và cách khắc phục chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền Agribank mà Kiemusd vừa cung cấp đến bạn. Hy vọng sau khi đọc xong nội dung trên đã giúp mọi người hạn chế lo lắng hơn khi vấp phải tình huống tương tự.
Đề xuất dành cho bạn: